CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONSIDERACIONES PREVIAS

El comprador ha leído, reconoce y acepta el contenido de las presentes condiciones generales de venta, como reguladoras de los productos de Maquinas Efectos Especiales S.L. (asociada de Biefec Efectos Especiales S.L.).

PRECIOS E IMPUESTOS

Con carácter general y salvo que se disponga lo contrario, los precios indicados en catálogos, tarifas y ofertas no incluyen I.V.A. y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios son válidos, salvo error tipográfico, fin de existencias o cambios de nuestros proveedores. Así mismo, es posible que las fotos de los productos, así como sus descripciones no se correspondan completamente con el modelo original (color, formas, etc.…).

Los residentes en la Unión Europea, excepto los extracomunitarios , están obligados a pagar el Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.) vigente.

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. Los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, son considerados territorios Extracomunitarios.

Si la compra es realizada por persona, empresa o entidad que esté exenta del impuesto del I.V.A., rogamos nos haga llegar la documentación que lo acredite para poder facturarle sin dicho impuesto. EMAIL: info@maquinasfx.com ó ventas@maquinasfx.com

FORMAS DE PAGO:

Mediante tarjeta (por nuestro modo pago seguro online), o bien mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria en: 

   BANCO: BBVA

   Nº CUENTA IBAN: ES78 0182 6067 5902 0154 1293

   BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX

   ----------------------------------------------------------

   BANCO: SABADELL ATLANTICO

   Nº CUENTA IBAN: ES28 0081 0457 8700 0113 6717

   BIC/SWIFT: BSABESBB

Para los pagos por transferencia bancaria no se enviará la mercancía hasta que el importe del pedido no se encuentre en nuestra cuenta bancaria.

GASTOS DE ENVIO, TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA

GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío serán de 9,50€ sin IVA (Para todo el territorio nacional peninsular. Para Islas Baleares Canarias, Ceuta y Melilla consultar). Gastos de envío gratuitos a partir de 100€, EXCEPTO LIQUIDOS Y ESPUMOGENO!!

La recogida de pedidos en nuestras oficinas, no tiene ningún coste adicional.

TRANSPORTE Y ENTREGAS

Todos los envíos de material serán a portes PAGADOS utilizándose la empresa designada por Maquinas Efectos Especiales. En caso de solicitud por parte del cliente, de otra agencia de transportes, este deberá indicarlo en el momento de la realización del pedido. Los portes serán debidos, independientemente del importe de la compra y el transporte de la mercancía sera responsabilidad exclusiva del cliente.

El envío se hará siempre, por parte de Maquinas Efectos Especiales, una vez recibido el pago en las cuentas dispuestas a tal efecto.

Maquinas Efectos Especiales, no se responsabiliza de que la mercancía expedida llegue a su destino en malas condiciones debido a posibles malos tratos por parte de la Agencia de transportes. El destinatario deberá verificar el estado de la mercancía recibida antes de firmar el albarán de entrega de la agencia Transportista (Descrito en el propio albarán).

Cualquier embalaje o mercancía recibidos con aparente estado de deterioro o rotura deberá ser notificado a la agencia de transportes en el momento de su recepción y consignarse en el mencionado albarán, así mismo se deberá comunicar en el plazo de 24h dicha incidencia a Maquinas Efectos Especiales, de lo contrario se entenderá que se ha recibido en perfecto estado y no procederá la reclamación de la misma.

La mercancía será siempre responsabilidad del cliente.

La entrega de mercancía inmediata, podrá garantizarse en un plazo normal de 48 a 72 horas  y  para el resto de mercancía la entrega será en 5 días hábiles, siempre dentro de la Península. Para envíos fuera de la misma, consultar con nuestros comerciales.

Maquinas Efectos Especiales no será en ningún caso responsable por la demora en la entrega de los Productos cuando ésta se deba a causas de fuerza mayor o cuando la demora no sea imputable únicamente a Maquinas Efectos Especiales.

MAQUINAS EFECTOS ESPECIALES S.L. no se responsabiliza en ningún caso de la entrega en perfecto estado de los artículos de cristal trucado. Dada su gran fragilidad, y aunque MAQUINAS EFECTOS ESPECIALES S.L. pone todos los medios para su protección en el embalaje, no podemos garantizar la entrega de los mismos en perfectas condiciones. El cliente, si así lo considera oportuno, puede enviar a su propio transportista o recoger el pedido en tienda.

CANCELACIONES

La presente compraventa está sujeta a la Ley de Ordenación de Comercio Minorista y/o a la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. Por las circunstancias excepcionales del producto vendido y por razón de su naturaleza, no se admite su devolución. El cliente, con el presente documento, reconoce haber sido informado de ello y acepta las condiciones de venta.

CARACTERISTICAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS

Todos nuestros productos están elaborados siguiendo estrictas normas de calidad destinadas a asegurar la uniformidad de los mismos. Sin embargo, durante su fabricación, y debido a razones exclusivamente técnicas, pueden existir pequeñas variaciones de color, tonalidad, tamaño y/o forma, incluso para los diferentes lotes de un mismo producto.
Estas variaciones, si ocurriesen, serían muy sutiles y no se consideran un error de fabricación. Por otro lado, la consecución de un color preciso en la web por parte del cliente depende de la calibración de su monitor, de los perfiles de salida correctos y del ambiente de luz en el que trabaja. Por tanto, en cualquier caso y como norma general, no se aceptan devoluciones por temas relacionados con el color, tonalidad, tamaño y/o forma de nuestros productos.

GARANTIAS

Los artículos que Maquinas Efectos Especiales ofrece en esta Web, están avalados por importantes firmas comerciales y ofrecen la máxima calidad.

Todos nuestros productos son de uso profesional y tienen una garantía de un año, salvo aquellos elementos perecederos que por su uso continuado sufran un desgaste continuo. Al ser productos de uso profesional, no están regulados por la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. El periodo de garantía se inicia a partir de la compra (fecha factura) y cubre fallos o defectos de fabricación.

Todas nuestras máquinas están expuestas a averías por mal uso, por golpes o por la utilización de líquidos no adecuados como en el caso de las maquinas de humo, burbujas, nieve y espuma. Por ello aconsejamos que utilicen siempre los líquidos recomendados por el fabricante, la no observancia de esta indicación deja sin efecto la garantía. Así mismo rogamos encarecidamente que comprueben las maquinas el mismo día de su recepción, puesto que no será aplicable la garantía tras el plazo de 24 horas.

No se admitirá ninguna devolución sin autorización previa por parte de Maquinas Efectos Especiales. El embalaje original deberá estar en perfecto estado, junto con el producto, con todos sus accesorios y documentación. No se admitirá ningún producto que haya sido manipulado interna o externamente, golpeado o abierto, o que tenga algún cable cortado. Los productos deben venir en su embalaje original.

En caso de devolución del dinero, este será devuelto al cliente una vez hechas las comprobaciones anteriores por parte de Maquinas Efectos Especiales S,L.

Importante: El incumplimiento de estas condiciones deja sin efecto la garantía. Le recomendamos que pruebe el aparato antes de realizar cualquier empalme o manipulación del mismo.

El gasto de transporte de cualquier aparato en garantía a nuestro almacén en Madrid, correrá por cuenta del cliente o comprador, mientras que el coste de envío de regreso del mismo, correrá por cuenta de Maquinas Efectos Especiales S.L., (siempre que dicho aparato, esté en periodo de garantía).

Para determinar si la reparación del aparato está cubierta por la garantía, nuestro servicio técnico realizará una revisión del mismo, determinando si es o no un defecto de fabricación. Si no fuera así, y la garantía no cubriera el arreglo del mismo, correrá a cargo del cliente o comprador los costes de revisión y portes. Si el cliente no estuviera de acuerdo con la valoración de nuestro servicio técnico, puede remitirnos informe detallado, redactado por un perito especializado, certificando que la avería detectada corresponde a defecto de fabricación, en cuyo caso el responsable técnico del departamento tomaría una determinación en base a ambos informes.

Para la resolución de cualquier cuestión litigiosa derivada de las presentes condiciones generales de venta, ambas partes se someten a los Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

USO Y RESPONSABILIDADES

Maquinas Efectos Especiales no se responsabilizará del uso inadecuado o negligente de los productos por parte del comprador (incluída la inobservancia de las recomendaciones incluidas en estas condiciones), ni del incumplimiento de las normas de uso establecidas por el fabricante para cada producto, así como de la colocación de los mismos al alcance de los niños o menores.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MAQUINAS EFECTOS ESPECIALES SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial y el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Usuario:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

  • Dirección postal: MAQUINAS EFECTOS ESPECIALES SL. CALLE DE LA LOMA, 13 28864 AJALVIR (MADRID) 
  • Dirección electrònica: administracion@maquinasfx.com

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Maquinas Efectos Especiales S.L. es titular de la propiedad industrial e intelectual de todos los derechos de la pagina web www.maquinasfx.com

Maquinas Efectos Especiales S.L. está inscrita en el registro mercantil de Madrid , Tomo 23.312-Folio 41-Sección 8-Hoja M474.140-Inscripcion 2ª , C.I.F. B-85582336.

El nombre y el logotipo de Maquinas FX son marca registrada de Maquinas Efectos Especiales S.L.


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